I. Identidad y Domicilio del Responsable

En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y los Lineamientos del Aviso de Privacidad vigentes en México, GRH SOLUCION INTEGRAL, S.C. (en lo sucesivo, "Academy GRH"), con domicilio fiscal para oír y recibir notificaciones en Av. José María Morelos No. 12, Col. Pilares, C.P. 52179, Metepec, Estado de México, hace de su conocimiento que es el Responsable del uso, tratamiento y protección de sus datos personales.

II. Datos Personales Recabados

Para la prestación de nuestros servicios de capacitación y consultoría, así como para las finalidades descritas en este Aviso, recabamos los siguientes datos personales de forma directa a través de nuestros formularios web y campañas publicitarias:

• Datos de Identificación: Nombre completo.
• Datos de Contacto: Número de teléfono (móvil/fijo) y correo electrónico laboral o personal.
• Datos Laborales: Nombre de la empresa o entidad donde colabora y cargo/puesto que desempeña.

III. Finalidades del Tratamiento

Su información personal será utilizada para las siguientes finalidades:

A. Finalidades Primarias (Necesarias para el servicio):

• Identificarlo como cliente o prospecto interesado.
• Contactarlo vía telefónica o correo electrónico para brindar información sobre cursos, talleres y servicios.
• Gestión de cotizaciones y propuestas comerciales.
• Facturación y cobranza (en caso de contratación).

B. Finalidades Secundarias (Marketing):

• Envío de newsletter, boletines informativos y artículos de interés.
• Prospección comercial y envío de publicidad sobre nuevos lanzamientos de Academy GRH.
• Invitaciones a webinars gratuitos y eventos exclusivos.

Mecanismo de Negativa: Si usted no desea que sus datos sean tratados para las finalidades secundarias, puede manifestarlo desde este momento enviando un correo a ventas@academygrh.com. La negativa para el uso de sus datos para estas finalidades no será motivo para negarle los servicios solicitados.

IV. Transferencia de Datos

Le informamos que sus datos personales no son vendidos ni compartidos con terceros ajenos a Grupo DASS (entidad corporativa a la que pertenece Academy GRH) para fines comerciales. Las únicas transferencias que realizamos son:

• A autoridades competentes, en los casos legalmente previstos (Art. 37 LFPDPPP).
• A empresas filiales o subsidiarias bajo el mismo control corporativo, que operan bajo los mismos procesos y políticas de privacidad interna.

V. Derechos ARCO y Revocación del Consentimiento

Usted tiene derecho a Acceder a sus datos; Rectificarlos si son inexactos; Cancelarlos cuando considere que no se requieren para las finalidades señaladas; y Oponerse al tratamiento de los mismos (Derechos ARCO).

Para ejercer estos derechos, deberá enviar una solicitud al correo ventas@academygrh.com conteniendo: (I) Nombre y domicilio; (II) Identificación oficial; (III) Descripción clara de los datos y el derecho a ejercer.

Tiempos Legales de Respuesta (Art. 32 LFPDPPP):

VI. Uso de Cookies y Tecnologías de Rastreo

Le informamos que en nuestra página web utilizamos cookies, web beacons y otras tecnologías a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de internet, brindarle un mejor servicio y experiencia de usuario al navegar en nuestra página.

Los datos que obtenemos de estas tecnologías de rastreo son: horario de navegación, tiempo de navegación en nuestra página web, secciones consultadas y páginas de internet accedidas previo a la nuestra.

VII. Medidas de Seguridad

Academy GRH ha implementado medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas estrictas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado, incluyendo el uso de certificados de seguridad SSL en nuestro sitio web.

VIII. Autoridad Garante

Si usted considera que su derecho a la protección de sus datos personales ha sido lesionado por alguna conducta u omisión de nuestra parte, puede interponer su inconformidad o denuncia ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI). Para mayor información, le sugerimos visitar su página oficial: www.inai.org.mx.